Infraestructura estable, ben gestionada
- 50-120 treballadors.
Treballem amb organitzacions d’entre 50 i 120 treballadors - Equip tècnic proper.
Coneixement, capacitat de resposta i criteri per prendre decisions que afectin el negoci. - Continuïtat operativa i suport.
Enfoquem cada servei des d’una idea clara: mantenir la continuïtat operativa, reduir incidències, protegir la informació i donar suport real a les persones que treballen cada dia amb la tecnologia.
Intervenim sobre tots els elements que sostenen l'operativa d'una organització
Sense perdre temps coordinant tercers quan apareix una incidència o quan toca fer evolucionar la infraestructura.
A Proxyma prestem serveis IT per a empreses que necessiten una infraestructura estable, ben gestionada i alineada amb la seva activitat diària. Treballem amb organitzacions d’entre 50 i 120 treballadors que busquen més que un proveïdor puntual: necessiten un equip tècnic proper, amb coneixement, capacitat de resposta i criteri per prendre decisions que afectin el negoci. Per això enfoquem cada servei des d’una idea clara: mantenir la continuïtat operativa, reduir incidències, protegir la informació i donar suport real a les persones que treballen cada dia amb la tecnologia.
Com a empresa informàtica especialitzada en solucions IT per a empreses, intervenim sobre tots els elements que sostenen l’operativa d’una organització: manteniment informàtic, xarxes cablejades i Wi-Fi, venda de maquinari, rènting tecnològic, serveis cloud Microsoft i Google, seguretat informàtica, lloc de treball digital, virtualització de servidors i consultoria informàtica. Aquesta cobertura ens permet acompanyar cada client amb una visió global, sense fragmentar responsabilitats entre diversos proveïdors i sense perdre temps coordinant tercers quan apareix una incidència o quan toca fer evolucionar la infraestructura.
Proximitat, coneixement tècnic i servei continuat
El nostre enfocament combina proximitat, coneixement tècnic i servei continuat. Coneixem l’impacte que té una caiguda del sistema, una connectivitat dolenta, una còpia de seguretat que no funciona o un parc informàtic obsolet.
També sabem que moltes empreses mitjanes no volen dependre d’un model reactiu on només s’actua quan el problema ja ha frenat l’activitat. Per això treballem amb una visió preventiva, correctiva i evolutiva, sempre orientada a fer que l’empresa pugui treballar amb ordre, control i confiança.
FAQs
Cobrim tota la infraestructura tecnològica: manteniment informàtic, xarxes cablejades i Wi-Fi, seguretat, serveis cloud, venda i rènting de maquinari, lloc de treball digital, virtualització de servidors i consultoria IT.
Treballem de forma preventiva i correctiva: supervisem sistemes, detectem riscos abans que escalin i responem amb rapidesa davant d’incidències, amb suport remot o presencial segons ho requereixi cada cas.
El primer pas és una reunió d’anàlisi on coneixem la situació actual, les necessitats i els objectius. A partir d´aquí elaborem una proposta ajustada i acordem l´abast del servei.
Sí. Combinem suport remot per a intervencions ràpides amb visites presencials quan la incidència o la tasca ho requereix. La nostra ubicació a Barcelona ens permet actuar amb rapidesa a l’àrea metropolitana.
Treballem amb organitzacions de 50 a 120 treballadors que necessiten una infraestructura estable, ben gestionada i un equip tècnic proper amb capacitat de resposta real.
Podem assumir la gestió completa de la infraestructura o complementar equips interns en àrees específiques com a seguretat, xarxes, cloud o suport a l’usuari, adaptant-nos a la situació de cada empresa.
Un servei IT extern com Proxyma aporta un equip multidisciplinar, més cobertura horària, coneixement actualitzat i visió global de la infraestructura, sense els costos fixos d’una contractació interna.
Realitzem una auditoria inicial de l’entorn existent, planifiquem la transició perquè no hi hagi interrupcions a l’operativa i assumim el servei amb un coneixement previ sòlid de l’entorn del client.
Els nostres temps de resposta es defineixen en funció del nivell de criticitat de la incidència. El suport remot permet actuar amb agilitat en la majoria de casos i el suport presencial s’activa quan cal.
No ens limitem a un sector concret. Treballem amb empreses mitjanes de diferents sectors que comparteixen la necessitat d‟una infraestructura IT fiable, amb un proveïdor proper i amb criteri tècnic.